Als E-Commerce wird der elektronische Handel, Internet- oder Onlinehandel bezeichnet, der den Kauf und Verkauf von Waren über das Internet umfasst. Der digitale Handel kann sowohl für den B2C- (Business-to-Consumer – Unternehmer zu Kunden) als auch den B2B-Bereich (Business-to-Business – Unternehmer zu Unternehmer) angewendet werden. Für einen reibungslosen Online Vertrieb ist es wichtig, dass der Onlineshop entsprechend professionell aufgesetzt wurde und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.